Taisyklės ir sąlygos
Pirkimo – pardavimo taisyklės
Sveiki atvykę į https://sveikesnikartu.eu! Naudodamiesi mūsų elektroninė parduotuvė ir paslaugomis, jūs sutinkate laikytis šių Pirkimo-pardavimo taisyklių ir sąlygų (toliau – Taisyklės). Prašome atidžiai jas perskaityti prieš pateikiant užsakymą.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Svetainė https://sveikesnikartu.eu priklauso Monika Tamašauskė, vykdančiam individualią veiklą (Pažymos Nr. 1309189, VMVT Maisto tvarkymo subjekto atpažinimo Nr. 2180008495).
1.2. Pardavėjo kontaktiniai duomenys:
- Adresas: Pilsoto g. 30A, Klaipėda
- El. paštas: sveikesnikartu@gmail.com
1.3. Naudodamiesi svetaine ir pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad esate susipažinę su šiomis Taisyklėmis ir sutinkate jų laikytis. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka apmokėjimo būdą ir atlieka mokėjimą.
2. Prekių užsakymo taisyklės
2.1. Svetainėje nėra minimalaus užsakymo kiekio.
2.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą už prekes ir pristatymą.
2.3. Patvirtinimus apie sėkmingą apmokėjimą ir siuntos išsiuntimą siunčiame jūsų nurodytu el. paštu.
2.4. Informacija apie prekių savybes ir galiojimo laiką (tinkamumo vartoti terminą) pateikiama ant prekių pakuočių. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti kokybiškas prekes.
3. Mokėjimo sąlygos
3.1. Už prekes galite atsiskaityti šiais būdais:
- Saugiais internetiniais bankiniais pavedimais per „Paysera“ sistemą (visi pagrindiniai Lietuvos bankai);
- Mokėjimo kortelėmis („Visa“, „MasterCard“), kurias apdoroja „Paysera“.
3.2. Mokėjimo procesas yra šifruotas ir apsaugotas. Pardavėjas neturi prieigos prie jūsų bankininkystės ar mokėjimo kortelės prisijungimo duomenų.
3.3. Sąskaita-faktūra užsakymui išrašoma ir išsiunčiama el. paštu po užsakymo įvykdymo.
4. Pristatymo sąlygos
4.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje per 1-5 darbo dienas nuo gauto apmokėjimo.
4.2. Pristatymo kainos:
- Į paštomatą: kaina nurodyta mokėjimo patvirtinimo metu.
4.3. Nemokamas pristatymas paštomatu taikomas visiems užsakymams nuo 49 EUR (suma po visų pritaikytų nuolaidų).
5. Prekių grąžinimo taisyklės
5.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti sutarties ir grąžinti kokybiškas prekes.
5.2. SVARBU (Maisto papildų, kosmetikos grąžinimo išimtis): Remiantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu, Pirkėjo reikalavimas pakeisti ar grąžinti prekę netenkinamas, jei tai yra greitai gendantys produktai, arba supakuotos prekės (vitaminai, maisto papildai, kosmetika), kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.
5.3. Grąžinama prekė privalo būti:
- Originalioje, nepažeistoje pakuotėje;
- Neatidaryta, nesugadinta ir nepanaudota;
- Tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.
5.4. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.
5.5. Prieš grąžinant prekę, būtina susisiekti su mumis el. paštu sveikesnikartu@gmail.com ir nurodyti
- vardą ir pavardę;
- užsakymo numerį;
- užsakymo datą;
- gražinamą prekę ar prekes;
- kontaktinius duomenis;
- bei grąžinimo priežastį.
Į gražinimo užklausas atsakoma per 24 valandas.
5.6. Patvirtinus grąžinimą, prekės turi būti siunčiamos į šį paštomatą: Pajūrio 5a, Klaipėda, tinkamai supakuota, nurodant gražinimo telefono numerį.
5.7. Pinigų grąžinimas. Pardavėjas grąžina už grąžintas prekes priklausančias sumas per teisės aktuose nustatytą terminą nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos.
5.8. Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gauna grąžinamą prekę arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekė buvo išsiųsta grąžinti, atsižvelgiant į tai, kuri aplinkybė įvyksta anksčiau.
5.9. Jeigu Pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą nei Pardavėjo siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdas, papildomos pristatymo išlaidos gali būti negrąžinamos teisės aktų nustatyta tvarka.
6. Atsakomybė už prekių pristatymą ir trūkumus
6.1. Jei priimant siuntą pastebite, kad pakuotė yra pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai sugadinta), privalote tai pažymėti kurjerio pateiktame dokumente arba paštomato ekrane, bei nedelsiant (per 24 valandas) informuoti mus el. paštu, pridedant nuotraukas.
6.2. Jei ši procedūra neatlikta, Pardavėjas neprisiima atsakomybės už prekių pažeidimus, atsiradusius transportavimo metu.
6.3. Tuo atveju, kai gavote nekokybišką prekę (pvz., pažeista gamyklinė pakuotė, pasibaigęs galiojimo laikas), mes įsipareigojame ją pakeisti kokybiška arba grąžinti sumokėtus pinigus.
7. Intelektinė nuosavybė
7.1. Visa svetainės https://sveikesnikartu.eu medžiaga (tekstai, nuotraukos, prekių aprašymai, logotipai, dizainas) priklauso Pardavėjui ir yra saugoma autorių teisių įstatymų.
7.2. Griežtai draudžiama be raštiško leidimo kopijuoti, platinti ar naudoti svetainės turinį komerciniais tikslais.
8. Atsakomybės apribojimas
8.1. Pardavėjas neatsako už tai, jei elektroninėje parduotuvėje esančios prekės spalva, forma ar kiti parametrai neatitinka realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio (monitoriaus/ekrano) ypatybių.
8.2. Svetainė gali būti laikinai nepasiekiama dėl techninių priežiūros darbų, už kuriuos Pardavėjas neprisiima atsakomybės.
9. Ginčų sprendimas (Skundai)
9.1. Visus ginčus, kilusius dėl šių Taisyklių vykdymo, siekiame išspręsti taikiai. Jei turite nusiskundimų, pirmiausia susisiekite su mumis el. paštu sveikesnikartu@gmail.com.
9.2. Jei nepavyksta susitarti derybų būdu, jūs turite teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Lietuva, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 2626760, interneto svetainė www.vvtat.lt).
9.3. Visi nesutarimai, kurių nepavyksta išspręsti ne teismo tvarka, sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka kompetentingame teisme.
10. Taisyklių pakeitimai
10.1. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Naujausia Taisyklių versija visada skelbiama svetainėje.
10.2. Pirkėjui apsiperkant elektroninėje parduotuvėje, taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu.
Jei iškyla klausimų dėl užsakymo, apmokėjimo ar pristatymo, prašome kreiptis į mus el. paštu sveikesnikartu@gmail.com.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-30.